- این اولین موردی است که کاربران در صورت بروز هر گونه مشکلی در ارتباط با سرویس به دنبال آن هستند.
اگر مشکلی دارید، نوعی شکست، چیزی ممکن است اشتباه باشد، ابتدا سعی کنید مشکل خود را حل کنید. به عنوان مثال، شما همیشه می توانید جمله ای که مشکلی در جستجو را نشان می دهد. در تقریبا 80٪ موارد، در اولین صفحه نتایج جستجو شما پاسخ و راه حل را پیدا خواهید کرد. مطلوب است که سرویس پشتیبانی فنی Insty را هشدار دهد، زمانی که دیگر قادر به کنار آمدن با مشکل نبود یا مشکل بعد از یک زمان معین ناپدید نشد، شاید این یک ختم موقت سیستم بود. اما اگر از مواردی که در زیر ذکر شد مشکلی دارید، بهتر است با خدمات فنی Instagram تماس بگیرید.
علل آلارم های پشتیبانی فنی می تواند بسیار متفاوت باشد:
- شما می خواهید وارد شوید به Instagram خود وارد شوید، ورود خود را به عنوان همیشه و به درستی وارد کنید، اما سایت نشان می دهد که چنین حساب ای وجود ندارد؛
- هشتگ های عکس ممکن است اضافه شوند
- این تحت عکس های خود و یا دیگر افراد کار نمی کند؛
- کاربران گزارش می دهند که نمیتوانند به شما اشتراک دهند یا به همین ترتیب شما نمیتوانید.
- حساب شما به علت خاموش شدن تصادفی تصادفی یا اقدامات عمدی متعهد شده است که حساب کاربری شما را ممنوع کند.
به عنوان مثال، اخیرا، بسیاری از پروفایل های شخصیت های مشهور کسب و کار و هنرمندان نشان داده شده اند مسدود شده اند. سرگئی بیروسوف، آنا سمینوویچ، تاتیانا ناكا، دیمیتری پچكوف (رهبر)، خواننده اصلی گروه "سیستم پایین" در فهرست سیاه قرار داشتند. اما چیزی که به نظر می رسد این است که، متاسفانه، هر مهاجم می تواند از طرف شما چندین پست و نظرات را با یک تماس به اشتراک بگذارد. اینستاگرام به صورت خودکار به عنوان هرزنامه و نقض قوانین به رسمیت شناخته شده و به دنبال آن مسدود شدن است.
تقریبا چنین مشکلاتی را می توان تنها با کمک پشتیبانی فنی حل کرد. البته، پشتیبانی فنی Instagram در بسیاری از مسائل به طور خودکار کار می کند، بنابراین پاسخ ها به قالب می آیند. با این حال، پس از اعمال الگوریتم های سیستم، یک بار دیگر شرایط حساب شما را با یک ممنوعیت بررسی کنید و اگر نقض جدی نداشته باشید، می توانید حساب را باز کنید یا آن را به کار بازگردانید. اگر چه، پس از نقض شدید شرایط، نمایه Insta شما اغلب مسدود شده و حتی حذف می شود.
اگر بدافزار خود را از طریق زمان حل نکرده باشد، مفید خواهد بود که بدانیم "نحوه نوشتن به Instagram سرویس پشتیبانی". ابتدا باید به بخش پشتیبانی لینک https://help.instagram.com بروید.
به این بخش می توانید سه جهت سیستماتیک پاسخ ها را ببینید. در بخش اول، اطلاعاتی در مورد به روز رسانی اصلی این سرویس به طور مرتب نوشته شده است، که بسیار مفید است برای دانستن، نه تنها برای مشکلات.
در قسمت دوم "ناسازگاری شناخته شده"، اغلب اشکالات رایج و روش های حل آنها در روش های استاندارد شرح داده شده است.
اما معلوم می شود که فرم ارتباط با پشتیبانی فنی در این مزس ها بسیار آسان نیست؛ شما فقط می توانید ساعت ها صرف کنید. بنابراین، در اینجا یک لینک مستقیم به فرم بازخورد Instagram است.
پشتیبانی از خدمات Instagram تلفن گزینه کمی راحت تر از کامپیوتر است. برای نوشتن باید به صفحه اصلی نمایه خود بروید، سپس با کلیک روی لینک در بالا سمت راست به بخش تنظیمات بروید.
در بخش تنظیمات، شما باید به پایین صفحه بروید و مورد را "Support" پیدا کنید، روی "Report a problem" کلیک کنید.
در اینجا شما تقسیم را با توجه به جهت مشکلی مشاهده خواهید کرد.
هنگام تماس با پشتیبانی فنی، شما همچنین باید یک لیست از توصیه ها را دنبال کنید:
- پیام را چند بار قبل از فرستادن آن به عنوان خوانده شده، به طوری که در ارائه روشن است؛
- دولت بدون احساس، اما تنها ماهیت مشکل؛
- کوتاه تر بهتر
- فراموش نکنید که تاریخ و زمان خطا را با دقت بیشتری مشخص کنید.
- جزئیات تماس را به درستی مشخص کنید.
اگر شما علاقه مند به پوشیدن با کیفیت بالا یا ایمن به عکس هستید، باید فقط با متخصصان ثابت شده تماس بگیرید.
بیشتر و بیشتر افراد از سراسر جهان به من در مورد مشکلات متنوعی که در Instagram دارند دارند. گاهی اوقات این احساس ناخوشایندی ایجاد می کند که من حداقل در تیم توسعه بودم، چیزهایی را پیچیده بودم و در حال حاضر صلیب من مسئولیت را برای چند صد هزار سهام لیتسوروک تحمل می کنم. بنابراین - این نیست!
من اینستاگرام را توسعه نیافتم و چیزی شبیه زوکربرگ پرداخت نمی کنم، حتی کوین سستروم به اندازه کافی به من پول نمی دهد! و، با این حال، جریان سوالات خشک نمی شود. به طور مداوم چیزی کار نمی کند، روشن نمی کند، کار نمی کند، نمی کند، تماس نمی دهد، نمی گذارد، نشان نمی دهد، دوست ندارد، برچسب نمی کند، نمی گذارد، وارد نشده، خارج نمی کند، خصوصی نیست، نمی نویسد، و به طور کلی نمی کند عکس !!!
و در اینجا من نشستم و کل آن را به صورت رایگان رک
چه چیزهایی با مرکز راهنمایی در Instagram؟
چرا این وضعیت بوجود می آید؟ آنچه آنها در آنجا دارند - با پرسنل تنگ شده؟ می توانید یک مرکز کمک نرمال انجام دهید؟ آیا آنها نمی توانند چند صد هزار چینی را به گونهای پاسخ دهند؟ و جهنم می دانم، به شما می گویم! یک چیز روشن است، اگر فقط یک حرف را بفرستید و آن را بنویسید، ربات به آن پاسخ خواهد داد مثل این:
25 آوریل، 2013 | 10:46 UTC UTC
با تشکر از شما برای تماس با Instagram! مرکز راهنمایی
شما می توانید از مرکز راهنمایی ما دیدن کنید برای پیدا کردن یک درخواست پشتیبانی.
اگر قبلا فرستاده اید، لطفا بر روی "پاسخ" کلیک کنید تا بلیت را به روز کنید. ما از درک شما قدردانی می کنیم
تیم Instagram
آنها به آرامی گزارش میدهند، مانند ما، به پیامهایی که ما را فقط از طریق " مرکز راهنمایی در " بله، این مشکل است، پیدا کردن یک فرم برای ارسال پیام ها در مرکز راهنمایی غیرممکن است! و چون این در روسیه نیست! خب، بله اما حتی اگر شما به زبان انگلیسی تغییر دهید، حتی در این مورد باور نکردنی، برای پیدا کردن این فرم شانس 1 از 100 است. به طور خلاصه، آنها با یک متخصص مخفی شده اند. هیچ افکار دیگر وجود ندارد
البته، من درک می کنم که تیم Instagram بسیار کوچک است، برای پاسخ دادن به تمام جهان، غیر واقعی است، اما ما برای آن سرزنش نمی کنیم! با این حال، برای یک میلیارد دلار، شما می توانید چیزی شبیه مرکز کمک های کاری انجام دهید، درست است؟ من - قطعا انجام داد!
نحوه نوشتن به Instagram به طور مستقیم از برنامه
به تازگی، شما می توانید به Instagram در مورد اشکالات متوجه شده، گزارش مشکلات فنی، سلام به لئونید Arkadyevich Zuckerberg به طور مستقیم بدون ترک برنامه Instagram. اشکال در Instagram و فیس بوک ناپدید شده اند، بنابراین من فقط می خواهم در مورد اینکه در مورد Instagram من چه مشکلاتی را بنویسم، کجا بنویسم. در واقع، همه چیز ساده است
چگونگی حل مشکلی با Instagram، چگونگی نوشتن یک فرمان به Instagram در مورد مشکل، گزارش یک تابع شکسته، شکایت در مورد هرزنامه، نقض، چه کاری باید انجام دهید و کجا بنویسید اگر عکسی را در Instagram ربودید، چه کسی باید به Instagram بنویسد؟
Porn، Spam، توهین، نقض، افتراء در Instagram - همه اینها را می توان حل کرد اگر به طور مستقیم به توسعه دهندگان Instagram نوشتید.
در این منو، شما می توانید در مورد مسائل زیر بنویسید Instagram:
1. هک کردن حساب کاربری Instagram خود
2. شکایات به حساب هایی که صاحبان آنها را جعل می کنند.
3. گزارش حساب های کودکان تحت قوانین نمایش مشخصات عمومی 13 ساله.
4. گزارش حساب های نفرت انگیز
5. گزارش سرقت عکس و نقض مالکیت معنوی
6. گزارش اطلاعات شخصی باز (برای مثال پاسپورت یا مانند آن)
7. گزارش عکس ها را نشان می دهد خود صدمه آشکار
8. گزارش سوء استفاده و هرزنامه
9. گزارش استثمار غیرقانونی (برده داری، به عنوان مثال، حقایق اعمال زور)
10. پیام های دیگر، اگر چیزی کار نمی کند، کار نمی کند، کار نمی کند و با اشتباهات کار می کند، پیشنهادات بهبود می دهد، پیشرفت ممکن است یک طرح جدید را به شما بدهد))
11. و غیره
گزارش، لطفا، اما میدانید!
توجه! هیچ کس به جز توسعه دهندگان و تیم پشتیبانی Instagram مشکلات شما را با این شبکه اجتماعی حل نمی کند. تیم Instagram پول برای پرداختن به سوالات خود را دریافت نمی کند!
اگر سوالی دارید، در نظرات زیر به این پست بپرسید:
نحوه گزارش یک خطای فنی در Instagram؟
اگر فکر می کنید یک خطای فنی در برنامه Instagram پیدا کرده اید، می توانید آن را از برنامه خود گزارش دهید. برای گزارش یک عملکرد شکسته:
اطمینان حاصل کنید که مشکل را به همان اندازه که ممکن است توصیف کنید. به عنوان مثال، مشخص کردن مدل تلفن یا رایانه لوحی که شما استفاده می کنید یا عملیاتی که در آن مشکلی رخ داده است، به ما در حل مشکل کمک می کند.
این است که چگونه انجام می شود (در تصاویر)
نحوه گزارش دادن مشکل شما در Instagram (ویدیو)
نتیجه گیری
بنابراین، به طور خلاصه، یک کار خوب انجام می شود، می خواهم به موارد زیر بگویم:
1. مشکلات و نقض ها را بنویسید و گزارش دهید، بنابراین Instagram را بهتر می کنید! در حقیقت، هیچ شوخی نیست، تیم به آنچه که به آنها می نویسید گوش می دهد، حتی اگر فکر می کنید که این چنین نیست.
2. شما می توانید در روسیه و در هر زبان دیگر بنویسید. در ابتدا، ربات می تواند به شما پاسخ دهد، پس اگر مشکل به آن نیاز باشد، فرد واقعی از تیم Instagram متصل خواهد شد.
3. در آخر هفته آنها کار نمی کنند، اگر چه ممکن است کار کنند، اما آنها به سوالات پاسخ نمی دهند.
4. در مورد نظرات خود در مورد مشکلات خود بنویسید - این بی فایده است! من به همه کمک می کنم و جواب می دهم!
5. قوانین اینستاگرم را دنبال کنید (خوب، حداقل پورنو را پست نکنید و هر زباله ای را دزدیده باشید).
7. عکس های خوب بگیرید
Vkontakte
برای بازگرداندن حساب کاربری خود در Instagram چه کاری باید انجام دهید؟ اگر تمام روشها را سعی کرده اید، اما آنها کار نمی کنند، تنها یک راه وجود دارد - سرویس پشتیبانی Instagram برای بازیابی حساب. نحوه تماس با سایت پشتیبانی Instagram آنلاین و چگونگی کمک به آن؟ در حقیقت، همه چیز خیلی ساده نیست: اگر برخی از خدمات فقط یک آدرس دارند که می توانید هر چیزی را بنویسید یا یک تلفن که همیشه می توانید تماس بگیرید، همه چیز در اینجا متفاوت است.
نحوه تماس با پشتیبانی فنی Instagram از طریق تلفن؟
خدمات پشتیبانی نمایش مشخصات عمومی: نحوه نوشتن از طریق کامپیوتر؟
Instagram از طریق رایانه غیرممکن است، اما شما می توانید سعی کنید یک راه حل برای این مشکل را پیدا کنید. برای انجام این کار، به این لینک بروید:. از این صفحه، بر روی مورد کلیک کنید "کمک به ورود و عیب یابی" و بهترین چیز را برای شما مناسب انتخاب کنید: مشکلات با ورود یا خرابی با برنامه. این شما را به بخش های بزرگ با شایع ترین مشکلات می برد. شاید کسی در حال حاضر به وضعیت مشابه شما رسیده است.
نحوه نوشتن ایمیل به پشتیبانی فنی Instagram؟
سرویس پشتیبانی اینستاگرام آدرس پستی ندارد، بنابراین امکان ارسال آن وجود ندارد. تنها چیزی که می توانید انجام دهید (علاوه بر خدماتی که در اختیار شماست) این است که نظر خود را در مورد فیس بوک بنویسید - جامعه Instagram روسی وجود دارد.
خدمات پشتیبانی اینستاگرم: شماره تلفن در روسیه
همچنین سرویس غیرمستقیم این شبکه اجتماعی غیرممکن است، تلفن به کاربران ارائه نشده است. بنابراین، ما تمام راه هایی را که می توانید برای دریافت پشتیبانی حرفه ای برای حل مشکل با حساب کاربری خود بیابید، نشان داده اید. علاوه بر این، لازم نیست که کسی بخواهد برای نوشتن و منتظر بماند که پیام شما متوجه شود. در بسیاری از موارد، با خواندن مقالات متعدد در مرکز راهنمایی می توانید به خودتان کمک کنید.
بارگیری ...