ریتم مدرن زندگی ، گاهی اوقات حتی برای دریافت تماس نیز باقی نمی ماند. و مواقعی که موبایل از هم جدا شده یا خارج از محدوده پوشش است ، تمام وقت اتفاق می افتد. با این حال ، جستجوی پیام های مهم یک تجمل غیرقابل توصیف است ، بنابراین بیشتر و بیشتر کاربران Tele2 به پست صوتی متوسل می شوند.
نحوه ارتباط صوتی
سرویس پست صوتی برای آن دسته از کاربرانی که نمی خواهند بدون در نظر گرفتن شرایط ، تماسها را از دست دهند دارای اهمیت است: نزول به مترو ، نقص سیم کارت ، باتری مرده ، رانندگی اتومبیل ، جلسه مهم و غیره.
این واقعیت که منتظر یک پیام جدید هستید از طریق پیامک اطلاع داده می شود که پارامترها و تعداد مشترکین را نشان می دهد. می توانید به پیام های باقی مانده در هر زمان مناسب برای شما گوش فرا دهید. در این حالت ، ضبط دوباره قابل چرخش است.
گزینه Tele2 برای هر کاربر در دسترس است ، اتصال آن با هر برنامه تعرفه ای ترکیب شده است. با این حال ، این یکی از روش های اصلی نیست ؛ برای فعال کردن آن ، باید یکی از روش های زیر را دنبال کنید:
- درخواست USSD * 121 # - دستور از طریق تلفن همراه ارسال می شود ، باید ظرف 24 ساعت فعال سازی پیش بینی شود. اعلان موفق توسط یک اعلان مشخصه ارائه می شود.
- "حساب من" بخشی از وب سایت رسمی Tele2 است که اطلاعات جامع در مورد اتصال علاقه ارائه می شود. برای فعال سازی با استفاده از صفحه شخصی ، ثبت نام در منبع مربوطه لازم است.
- بخش پشتیبانی مشتری - در مواردی استفاده می شود که فعال سازی شخصی به یک دلیل یا دلیل دیگر غیرممکن باشد. در وب سایت Tele2 ، مشترکین می توانند لیستی از دفاتر خدمات ، با آدرس و یک برنامه کاری پیدا کنند. اتصال بدون ناراحتی اضافی هنگام تماس با اپراتور با شماره 611 امکان پذیر است.
چگونه غیرفعال شود
مشتریان منظم پست الکترونیکی می توانند با تماس با شماره 675 خدمات را غیرفعال کنند. پست صوتی در طول روز غیرفعال خواهد شد. یکی دیگر از روش های سنتی غیرفعال کردن درخواست: * 121 * 1 #. در صورت سؤال و عدم امکان غیرفعال کردن خدمات به صورت حضوری ، باید با مرکز پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
مدیریت خدمات
پس از موفقیت آمیز موفقیت آمیز ، با تماس با شماره 600 یا +79046000600 می توانید عملکرد گزینه را بررسی کنید. با استفاده از شماره های مشخص شده می توانید پیام های باقی مانده را گوش دهید. برای مدیریت بایگانی پیام شخصی خود می توانید از دستورات زیر استفاده کنید:
- 1 - به پیغام قبلی پی در پی گوش دهید.
- 2 - به آخرین پیام باقی مانده گوش دهید؛
- 3 - شروع به گوش دادن به مورد بعدی؛
- 4 - به ثمر رساندن تمام پیام های موجود؛
- 6 - اعلان فعلی را پاک کنید؛
- 8 - بایگانی ضبط های صوتی ذخیره شده را باز کنید.
- 9 - تمیز کردن کل بایگانی.
قبل از تماس با شما برای ضبط پیام ، می تواند سلام شما را بشنود. برای ضبط آن در بخش مدیریت خدمات ، شماره 1 را انتخاب کنید. سپس مشترک می تواند سلام جدیدی را ضبط کند ، به آن گوش دهد ، "قدیمی" را ذخیره یا بازیابی کند.
اگر پیام جدیدی به بایگانی شما می رسد که هنوز به آن گوش نکرده اید ، یک پیام استاندارد از طریق تلفن دریافت می شود که یک اعلان جدید دارد. پیامک دریافتی میزان این پیامها را نشان می دهد. اگر مشترکی که با شما تماس می گیرد تصمیم بگیرد پیام شخصی خود را ترک نکند ، سرویس پیام صوتی با ذکر زمان و تعداد مشترکین ، شما را از تماس "فراموش شده" مطلع می کند.
برای شروع استفاده از خدمات ، فقط باید از شماره تلفنی که سرویس به آن متصل است استفاده کنید. توصیه می شود برای دسترسی به بایگانی ، کد پین را که باید وارد شود ، انتخاب کنید. این امر باعث می شود تا مشترک در برابر هک غیرمجاز نامه و همچنین در صورت از بین رفتن تلفن محافظت شود.
ویژگی های اصلی خدمات:
هزینه
اتصال سرویس به صورت رایگان طبقه بندی می شود. هزینه اشتراک نیز ارائه نمی شود. آن دسته از مشترکانی که برای شما پیام ارسال می کنند ، طبق برنامه تعرفه ، هزینه تماس را پرداخت می کنند. هنگام گوش دادن به اعلان ها ، برنامه تعرفه مشترکان به همان روشی که هنگام برقراری ارتباط با شماره های محلی فعال می شوند. این سرویس برای مشترکین Tele2 بسیار مناسب و از نظر اقتصادی سودمند است.
اگر هر تماس ورودی برای شما مهم است ، و شما نمی خواهید یک تماس واحد ، یک مکالمه مهم مهم را از دست ندهید ، احتمالاً باید در مورد استفاده از خدمات مناسب ارائه شده توسط اپراتورهای تلفن همراه فکر کنید. به عنوان مثال ، در Tele2 ، سرویس صوتی می تواند به شما کمک کند ، که ما در مقاله امروز ما "بالا و پایین" را در نظر خواهیم گرفت.
ماهیت خدمات
بیشتر مشترکین مدرن در سال 2017 باید از قبل هدف و اصل عملکرد چنین خدماتی مانند نامه صوتی را درک کنند. با تشکر از فعال شدن این گزینه ، مشترکانی که با شماره شما تماس می گیرند ، اگر نتوانید تماس را بپذیرید ، می توانند یک پیام صوتی کوتاه را به تعویق بیاندازند. شما به نوبه خود به صندوق پستی صوتی شخصی خود دسترسی خواهید داشت که پیام های دریافتی را برای گوش دادن در هر زمان ذخیره می کند.
هزینه خدمات پست صوتی Tele2
با توجه به مسئله هزینه استفاده از خدمات ، لازم به ذکر است که شرکت Tele2 برخلاف نزدیکترین و شاید رقبای "قدرتمندتر" و برجسته تر در بازار ارتباطات سلولی ، صدای پست الکترونیکی را برای استفاده کاملاً رایگان ارائه می دهد. نه برای اتصال سرویس و نه برای استفاده از آن ، مشترکین نیازی به پرداخت سکه ندارند. این تصمیم بی سابقه بسیاری از مشترکان اپراتور را به شدت مورد علاقه خود قرار داده است ، به همین دلیل مخاطبان کاربران فعال این سرویس با Tele2 جدی ترین است.
نحوه اتصال نامه صوتی در Tele2
یکی دیگر از نکات مناسب این است که این سرویس نیازی به اتصال ندارد ، زیرا به طور پیش فرض در کلیه برنامه های تعرفه ای اپراتور در حالت فعال شده ارائه می شود. با این وجود ، احتمالاً می توانید گزینه را بطور تصادفی غیرفعال کنید و برای اتصال مجدد آن می توانید یکی از دو روش مرتبط را از لیست زیر استفاده کنید:
- حساب شخصی در وب سایت tele2.ru؛
- درخواست USSD از فرم *121# .
صرف نظر از اینکه شما برای فعال کردن پیام صوتی از شماره ای استفاده کرده اید یا در غیر اینصورت حساب شخصی Tele2 خود ، فعال سازی فوراً رخ خواهد داد.
تلفن صوتی Tele2
بنابراین ، با اتصال این سرویس ، باید نحوه استفاده از آن را نیز بدانید ، زیرا مشترکان باید پیام های دریافتی را بطور سیستماتیک بررسی کنند. برای این منظور ، اپراتور Tele2 شماره تلفن کوتاه مربوطه را تهیه کرده است ، که یادآوری آن بسیار ساده است: 600 . با شماره گیری این شماره ، شما به منوی صندوق پستی خود منتقل می شوید که می توانید به پیام های صوتی جدید و قدیمی که در حافظه ذخیره شده اند گوش دهید.
حداکثر مدت زمان ارسال پیام در صندوق پستی حداکثر 30 ثانیه است. و مدت زمان نگهداری آنها نباید بیش از 20 روز باشد ، پس از آن پیامها به طور خودکار حذف می شوند. مشترک از طریق پیام کوتاه از پیام های صوتی جدید مطلع می شود.
این شماره فقط درصورتی که مشترک Tele2 در منطقه خانگی بماند ، فقط برای گوش دادن به پیام صوتی مرتبط است. اگر مشترک در حال رومینگ است ، همیشه می توانید نامه خود را هنگام تماس با شماره بررسی کنید +79774343600 . به هر حال ، از این شماره می توان برای بررسی صندوق پستی شما در منطقه خانگی استفاده کرد.
تماس با شماره های تأیید نامه پستی با توجه به شرایط تماس صوتی منظم با تعرفه مورد استفاده شارژ می شود.
نحوه غیرفعال کردن سرویس "Voice Mail" در Tele2
اگر به دلایلی تصمیم گرفتید سرویس پیام صوتی را غیرفعال کنید ، با وجود این که برای استفاده کاملاً رایگان فراهم شده است ، Tele2 نیز این فرصت را برای مشترکین خود فراهم می کند. غیرفعال سازی می تواند انجام شود:
- در حساب خود در وب سایت اپراتور؛
- با استفاده از درخواست فرمت USSD *121*1# .
"نامه صوتی" از MTS توسط سه ابزار مناسب ارائه می شود که به شما امکان می دهد یک تماس واحد را از دست ندهید. اگر بنا به دلایلی ، تلفن مشترک به نام مشترک خاموش یا خارج از محدوده پوشش شبکه خاموش شود ، پس از آن تماس بطور خودکار به صندوق پستی صوتی ارسال می شودجایی که تماس گیرنده قادر به ارسال پیام صوتی است. بیایید در مورد "پست صوتی" MTS ، که مشترکین اغلب با ماشین پاسخ دهنده تماس می گیرند صحبت کنیم ، با جزئیات بیشتر و ویژگی های هر نسخه از این سرویس را در نظر بگیریم.
- "پست صوتی (اساسی)"؛
- پیام صوتی
- "پست صوتی +".
به هر حال ، آخرین نسخه این سرویس با داشتن یک برنامه ویژه برای گوشی های هوشمند می بالد. سرویس "Voice Mail (Basic)" از MTS کاملاً مطابق نام آن است. این امکان را به شما می دهد تا حداکثر 15 پیام از یک مشترک را به مدت یک روز ذخیره کنید - این موضوع در مورد پیام های گوش کرده و گوش نشده صدق می کند. مدت زمان هر پیام به 60 ثانیه می رسد. و اینجاست که عملکرد سرویس به پایان می رسد.
هنگامی که سرویس "Voice Mail (Basic)" را فعال می کنید ، انتقال تماس با توجه به شرط "موجود نیست" برقرار می شود. اما به صورت دستی ، می توانیم انواع دیگری از ارسال تماس برقرار کنیم. شماره حمل و نقل + 7-916-892-08-60. این سرویس تقریباً در تمام برنامه های تعرفه ای وجود دارد ، به استثنای برنامه هایی که برای دسترسی به اینترنت طراحی شده اند (برای مثال ، با تعرفه MTS Connect).
گزینه بعدی "پست صوتی" نامیده می شود - این گزینه از سرویس عملکرد پیشرفته تری دارد. در اینجا ما نه تنها می توانیم با پیام کار کنیم بلکه با استفاده از کد ویژه ای که در قالب پیامک دریافت می شود ، آنها را از دسترسی غیرمجاز نیز محافظت می کنیم (بعداً می توان آن را تغییر داد). این گزینه به شما امکان می دهد پیام های گوش نشده را به مدت 7 روز ، پیام های شنیده شده را به مدت 10 روز ذخیره کنید. حداکثر مدت زمان هر پیام 90 ثانیه است و یک مشترک می تواند تا 20 پیام را ترک کند.
این سرویس به شما امکان می دهد یک تبریک شخصی را ضبط کنید ، امکان شنیدن پیام ها از طریق رابط وب امکان پذیر است. پیام ها همچنین می توانند به صندوق پست الکترونیکی یا به عنوان MMS ارسال شوند. چنین عملکردی پیشرفته تر است. هنگامی که گزینه "Voice Mail" متصل شد ، حمل و نقل به طور خودکار با توجه به شرایط "مشغول" ، "در دسترس نیست" و "جواب نمی دهد" به شماره + 7-916-892-08-60 تنظیم می شود. زمان انتظار برای اقدامات مشترک یا تلفن 15 ثانیه است که پس از آن تماس دریافتی به صندوق پستی صوتی ارسال می شود. اما همه این تنظیمات قابل تغییر است.
گزینه "پیام صوتی +" نسخه گسترده ای از نسخه قبلی سرویس "پیام صوتی" از MTS است. این پیام می تواند پیام های ناشناخته را به مدت 10 روز ذخیره کند ، پیام های گوش داده شده به مدت 14 روز. مدت زمان یک پیام حداکثر 120 ثانیه است - در این مدت می توانید حجم عظیمی از اطلاعات را منتقل کنید. به یاد بیاورید که اپراتور MTS نیز چنین خدماتی مفید را به عنوان تماس انتظار و نگه داشتن تماس ارائه می دهد ، که به هنگام مکالمه با مشترک دیگر به دریافت و برقراری تماسهای مهم کمک می کند. گوش دادن به پیام های موجود در این نسخه همانند نسخه قبلی است. اما همچنین تفاوت هایی وجود دارد - سرویس Voice Voice + با استفاده از برنامه دستگاه های تلفن همراه قابل کنترل است. در مورد تنظیمات ارسال خودکار ، آنها مطابق با گزینه قبلی سرویس هستند. دسترسی به جعبه توسط یک کد محافظت می شود.
چگونه یک تبریک صوتی شخصی را در نسخه های "Voice Mail" و "Voice Mail +" ضبط کنیم؟ برای این کار با شماره 0860 تماس بگیرید و از سؤالات صوتی استفاده کنید. کد دسترسی به صندوق پستی صوتی چگونه تغییر می کند؟ برای این کار دو ابزار فراهم شده است - یک رابط وب یا تماس با شماره 0860. می توان با استفاده از منوی صوتی یا با استفاده از رابط وب ، پیام صوتی را تنظیم کرد. در مورد تنظیمات ارسال ، آنها با استفاده از دستورات استاندارد تنظیم شده اند - می توانید در مورد این بخش در وب سایت MTS مطالعه کنید.
گزینه های "پست صوتی" و "پیام صوتی +" برای ارسال نوتیفیکیشن پیام های صوتی دریافت شده فراهم می کند - آنها به نمایندگی از تماس گیرنده می آیند. اگر وی شماره خود را مخفی کند ، نوتیفیکیشن از 0860 خواهد آمد. علاوه بر این ، به محض اینکه تلفن شما در شبکه ثبت می شود ، تماس گیرنده پیامی را دریافت می کند که برای تماس در دسترس شماست (این گزینه می تواند از طریق تنظیمات کادر صدا غیرفعال شود).
چگونه می توان به پیام صوتی در MTS گوش داد؟ اگر در منطقه منزل خود هستید یا در رومینگ درون شبکه ای هستید ، باید با شماره 0860 تماس بگیرید. برای گوش دادن به پیام ها در رومینگ ملی یا بین المللی ، از شماره فدرال + 7-916-892-08-60 استفاده کنید. علاوه بر این ، تمام پیامهای دریافت شده می توانند از طریق MMS یا ایمیل ارسال شوند. همچنین گوش دادن به پیام های صوتی از طریق رابط وب امکان پذیر است.
هزینه گوش دادن به پیام ها در منطقه خانه 0 روبل است ، در حالی که در رومینگ بین المللی هستید - طبق تعرفه ها. به هر حال استفاده از سرویس در رومینگ ممکن است منجر به تعرفه مضاعف شوداز آنجا که نامه صوتی امکان استفاده از انتقال تماس را فراهم می کند (تماس ورودی و ارسال تماس شارژ می شود).
در مورد تماس گیرندگان ، هزینه تماس با آنها به هیچ وجه تغییر نمی کند - آنها طبق برنامه تعرفه خود ، تماس را پرداخت می کنند. هزینه اشتراک خدمات به شرح زیر است:
- "پست صوتی (اساسی)" - رایگان؛
- "پست صوتی" - 2.3 روبل در روز؛
- "پیام صوتی +" - 3.3 روبل در روز.
اگر نمی خواهید از برنامه های کاربردی تلفن های هوشمند استفاده کنید ، پس از آن بهترین گزینه اتصال نسخه "پیام صوتی" است.
اتصال پست صوتی به MTS به شرح زیر است:
- گزینه "پیام صوتی (اساسی)" - فرمان USSD * 111 * 2919 # را شماره گیری کنید یا با متن 2919 یک پیام کوتاه به شماره خدمات 111 بفرستید.
- گزینه "پست صوتی" - فرمان USSD * 111 * 90 # را شماره گیری کنید یا پیامک را با متن 90 (فضا) 1 به شماره خدمات 111 ارسال کنید.
- گزینه "پست صوتی +" - فرمان USSD * 111 * 900 # را شماره گیری کنید یا یک پیامک با متن 90 (فضا) 9 به شماره خدمات 111 ارسال کنید.
همچنین می توانید از حساب شخصی خود برای اتصال هر گزینه استفاده کنید. یا با متن 90 (فضای) 10 به شماره خدمات 111 پیامک ارسال کنید.
اما غیرفعال کردن سرویس کار از طریق حساب شخصی MTS ساده ترین است.
قیمت خدمات پیام صوتی ارائه شده در این بررسی برای مشترکین MTS در مسکو و منطقه مسکو معتبر است. می توانید هزینه ماهانه منطقه خود را از طریق وب سایت MTS اطلاع دهید.
نامه صوتی یک دستگاه پیام دهنده شخصی است که اگر تلفن مشترک به دلایلی جواب ندهد ، تلفن خاموش است ، یک شخص مشغول است یا از منطقه پوشش شبکه بسیار دور است ، می تواند به همه تماس های دریافتی پاسخ دهد. یک منشی شخصی شبانه روز کار می کند. افرادی که با مشترک تماس گرفته اند می توانند برای او پیام صوتی بگذارند ، صاحب شماره در پیام یا بعد از تماس صوتی از وی درمورد وی مطلع خواهد شد.
سرویس "پست صوتی" Megaphone یک سرویس نسبتاً گسترده است که گزینه های اضافی زیادی برای ارتباطات موبایل دارد. پیام صوتی یک دستیار و دبیر قابل اعتماد است که همیشه در دست است. این سرویس به تماس های از هر شماره ، به پیام های MMS و پیامک پاسخ می دهد ، با یک تبریک استاندارد به تماس گیرنده تبریک می گوید و می گوید یک پیام صوتی را ترک کنید.
با تشکر از این سرویس ، اطلاعات ضبط و ذخیره می شوند که با استفاده از پیام های اس ام اس یا تماس ویژه ای از سرویس پست صوتی مگافون ، به سرعت به مالک اطلاع داده می شود. علاوه بر این ، مشترک می تواند پیام های به جا مانده در قالب MMS را بر روی تلفن خود دریافت کند ، می تواند در سایت به آنها گوش دهد یا از طریق نامه الکترونیکی بخواند.
نحوه اتصال مگافون نامه صوتی
برای اینکه شخصی بتواند پیامی را ترک کند ، باید سرویس "نامه صوتی" Megaphone را فعال کنید. با تماس با شماره پشتیبانی فنی می توانید به تلفن صوتی مگافون در دفتر شرکت اپراتور متصل شوید 0500 و همچنین استفاده از "راهنمای خدمات" ویژه در وب سایت Megafon. سریعترین اتصال پستی صوتی مگافون درخواست USSD است *845# ، پس از آن سرویس متصل می شود.
در مورد پرداخت ، اتصال به این سرویس رایگان است ، اما هزینه اشتراک آن 1.7 روبل در روز است. با بازگو کردن کل هزینه پرداخت خدمات پست صوتی مگافون ، مشترک انتخاب می کند که آیا به این سرویس نیاز دارد یا خیر. بسیاری از کاربران این سرویس را وصل نمی کنند ، زیرا به ندرت پیام دریافت می کنند ، اما در تجارت این سرویس بسیار مفید است و به حل بسیاری از مشکلات مهم کمک می کند. شایان ذکر است که پس از اتصال سرویس "نامه صوتی" ، سرویس "تماس گرفته شده" به صورت خودکار غیرفعال یا برعکس می شود. در نتیجه ، مشترک نمی تواند همزمان از این خدمات استفاده کند.
در حال بارگیری ...