Уже неоднократно было сказано, что браузеры - это основной инструмент для работы в интернете. И также неоднократно повторялось, что сегодня есть достаточно большое количество . Некоторые браузеры являются весьма популярными, а некоторые являются весьма посредственными. В список популярных браузеров можно смело внести такой браузер, как . Сегодня мы разберем весьма частую ошибку, которая встречается в данном браузере.
Представьте такую ситуацию. Вы пользуетесь регулярно браузером Google Chrome и все работает нормально. Но вот в один случайный момент, при переходе на какой-нибудь сайт, страница сайта не загружается, а вместо этого появляется ошибка. Вместо привычного вам сайта в окне браузера вы увидите следующий текст: "Ваше подключение не защищено ". И под этой записью есть еще запись, в которой говорится, что злоумышленники могут похитить ваши данные.
Как же могла появиться такая ошибка в браузере Google Chrome? На самом деле причин возникновения этого несколько. Давайте рассмотрим их.
Проблема данного рода связана с сертификатами сайта. Они могут быть выпущены от непроверенного автора или же могу быть устаревшими. Кстати, одна из причин появления ошибки "Ваше подключение не защищено" - это некорректно выставленные дата и время на вашем компьютере. Неправильные дата и время влияют на сертификаты. Например, дата окончания сертификатов не совпадает с датой на вашем компьютере.
Ошибка "Ваше подключение не защищено" может появляться на некоторых сайтах и это вполне нормально. Так как сертификаты сайты действительно могут быть непроверенными или же они устарели. Но если ошибка подобного характера появляется практически на всех сайтах, которые вы открываете, то здесь дело будет в другом. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам устранить эту ошибку.
Очень часто ошибку подобного плана встречается в браузере Google Chrome, установленном в операционной системе Windows XP. Если вы относитесь к этому случаю (и у вас 32-битная версия ОС), то проверьте наличие пакета обновлений 3 (SP3). В случае если у вас 64-битная версия Windows XP, то необходимо проверить пакет обновлений 2 (SP2). Оба эти пакеты обновлений можно скачать на официальном сайте компании Майкрософт. Расположен он по адресу microsoft.com .
Причиной появления ошибки "Ваше подключение не защищено" может являться ваш антивирус или одно из расширений браузера. Если проблема связана с антивирусом, то в нем необходимо отключить функцию защиты или сканирования HTTPS.
Для того чтобы проверить причастность расширений к данной проблеме, нужно открыть браузер Google Chrome в режиме инкогнито. Предварительно вам нужно отключить работу всех расширений в режиме инкогнито. Делается это все в настройках браузера. Дальше все крайне просто: если в проблема не появляется, то виновато одно из расширений и, следовательно, его необходимо удалить.
Все таки наиболее чаще ошибка типа "Ваше подключение не защищено" появляется, когда на вашем компьютере неправильно выставлено время и дата. Поэтому, прежде чем переходить к другим способам решения этой проблемы, проверьте дату и время на компьютере.
Даже в таком популярном браузере, как Google Chrome могут возникать ошибки. Но любые ошибки можно устранить. Ошибка вида "Ваше подключение не защищено" является тому подтверждением.
Браузеры усовершенствуются и становятся всё более продвинуты, но это влияет на безопасность лишь в незначительной степени. Главным образом обмен информацией происходит от клиента к серверу и наоборот. Защитить данные не всегда возможно встроенными средствами, в результате возникает риск, что отправленные пакеты будет получать постороннее лицо.
Из-за недостаточного уровня защищенности соединения разработана технология SSL, которая восполняет появившуюся необходимость. Таким образом сервер и клиент создают определенный ключ, который нужен для понимания всех запросов. Без этого ключа перехваченные данные ничего не стоят, а именно это и была ключевая цель технологии.
Когда SSL по каким-либо причинам некорректно работает, можно увидеть ошибку ваше соединение не защищено Firefox. Браузер, определяя уровень защиты сайта, производит проверку достоверности базовых параметров. Если какой-то этап выполнится неправильно, то появляется ошибка.
Чаще всего виновником того, что ваше соединение не защищено Mozilla, становится сам сервер. Существует ряд ситуаций, в которых можно предпринять действия и на стороне клиента.
Определение ошибки
Прежде, чем перейти непосредственно к решению проблемы, нужно её идентифицировать. Можно не задумываясь проделать представленные в инструкции методы и ожидать позитивного результата, но лучше просмотреть код ошибки.
Узнав код сбоя, становится очевидно по какой причине ваше соединение не защищено как исправить и есть ли возможность повлиять на обработку сертификата. Эта информация доступна прямо на странице ошибки, нужно нажать на кнопку «Дополнительно». Будут указаны вспомогательные параметры сбоя, а именно причина обрыва соединения и код ошибки, функции, которая нашла проблему.
Работа с датой
Существует несколько вариантов проблем, которые связаны с некорректным отображением времени на компьютере. При этом правильно обрабатывается часовой пояс, то есть не важно различие во времени между пользователем и клиентом по часовым поясам, а лишь только эталонное их значение.
Корпоративный комплексный антивирус Symantec Endpoint Protection
Поэтому, если время установлено неправильно и вместо того, чтобы установить GMT +3.00, задано значение GMT +2.00 и время переведено вручную на час дополнительно, то ошибка не заставит себя ждать. Такой подход в корне неверен и необходимо задать корректные параметры.
Столкнувшись с неисправностью, «сертификат истёк» или «не будет действителен до», необходимо обратить внимание именно на корректность указанного времени.
Итак, ваше соединение не защищено Firefox, как исправить:
- Клик по времени в правом нижнем углу;
- Выберите ссылку «Изменение настроек даты и времени»;
- В разделе «Часовой пояс» нажмите на кнопку «Изменить…»;
- Выберите корректный пояс, желательно, найти вашу страну среди перечисленных, иначе хотя бы другие, но с одинаковой долготой GMT;
- Клик на «Изменить дату и время»;
- Задайте корректные значения, основываясь на достоверном источнике, лучше взять с сети.
Альтернативный вариант, который будет немного проще в эксплуатации – это автоматически обновиться через интернет. Такой метод доступен во вкладке «Время по Интернету». Далее нажмите «Изменить параметры…». Затем установите галочку «Синхронизироваться с сервером…». По умолчанию присутствует сервер, но вы можете установить отличный от него.
Отключение антивируса
Иногда пользователь сталкивается с проблемой по причине наличия в системе антивируса с активной защитой. Обычно об этом свидетельствует ошибка, в которой указывается, что цепочка сертификатов неизвестна. Проблема того, что пишет ваше соединение не защищено заключается в наличии встроенного веб инспектора. Он проводит дополнительные манипуляции с SSL, которые увенчиваются неудачей. Логично, что выйти из ситуации можно просто отключив такую функцию.
Если в системе установлен Avast, то необходимо выполнить настройку:
- Перейдите в основное меню антивируса и клик на «Настройки»;
- Далее во вкладку «Активная защита»;
- Следуйте в раздел «Веб-щит»;
- Уберите флаг с пункта «Включить HTTPS-сканирование».
Как исправить ошибку «Подсистема печати недоступна» в Windows XP?
Для Kaspersky действия незначительно отличаются:
- Следуйте в «Настройки» и разверните полный список;
- Теперь найдите «Сеть»;
- В графе «Сканирование защищенных соединений» необходимо убрать соответствующий флаг.
Создание нового файла сертификатов
Когда ни одна из процедур не помогла, можно прибегнуть к другому методу. Он заключается в удалении файла сертификатов и дальнейшего его создания. Вероятно, что причина лагов, когда Мозила ваше соединение не защищено, становятся сбои в этом файле. От вас требуется только удалить элемент, создание произойдет автоматически.
Итак, ваше соединение не защищено, что делать:
- Перейдите в меню и нажмите на знак вопроса, соответствующий разделу «Справка»;
- Далее следуйте на «Информация для решения проблем»;
- Следуйте на вкладку «Сведения о приложении»;
- Перейдите в папку с сертификатом;
- Полностью закройте браузер;
- Удалите файл cert8.db.
После автоматического создания элемента, проблема должна исчезнуть, так как баги из файла удалены.
Альтернативный метод
В любом случае, если вы не хотите заниматься устранением неисправности, всегда можно перейти на сайт, просто проигнорировав сообщение. В ситуации, когда сертификат самоподписанный, это даже рекомендуется.
Чтобы несмотря на предупреждение перейти на сайт, необходимо нажать на «Дополнительно» и внесите ресурс в исключение. Действие необходимо проводить только в том случае, если вы полностью доверяете сайту, иначе проще перейти на другой ресурс с подобным контентом.
Сообщение об ошибке
В конце, если никакие методы всё же не позволили добиться поставленного результата, необходимо снять с себя ответственность, ведь проблема не в системе пользователя. Если есть возможность, то сообщите владельцу ресурса о наличии характерной проблемы, лучше при этом указать код и сообщение ошибки. Дождитесь окончательного ремонта сайта и неисправность исчезнет.
Некоторые пользователи браузера Google Chrome в процессе веб-серфинга могут сталкиваться с проблемой открытия какого-либо сайта. При этом на экране отображается сообщение, говорящее о том, ваше подключение не защищено. Как правило, данное предупреждение может отобразиться не только на мошеннических сайтах, но и на ресурсах, в безопасности которых вы абсолютно уверены.
Если вы абсолютно уверены в безопасности открываемого сайта, то проблему можно устранить способами, которые приведены ниже.
Способ 1: проверка даты и времени на ПК
Обратите внимание на нижний правый угол экрана. Там вы обнаружите системную дату и время. Вам необходимо убедиться, что дата и время выставлены верно, т.к. это является наиболее вероятной причиной появления проблемы с открытием сайтов в Google Chrome.
Если вы отметили, что дата и время установлены неправильно, тогда щелкните по ним один раз левой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени» .
Если у вас стоит автоматическое определение даты и времени, то проверьте часовой пояс, который должен быть установлен в соответствии с вашим регионом. Если с поясом все в порядке, деактивируйте пункт «Установить время автоматически» , а затем самостоятельно внесите верные дату и время.
Способ 2: сертификат запрашиваемого сайта устарел
При переходе на защищенное соединение Google Chrome всегда проверяет наличие актуального сертификата. Если сертификат устарел, то безопасность открываемого сайта сомнительна, а значит, браузер будет блокировать доступ к открываемому ресурсу.
Если вы уверены, что сайт не навредит компьютеру и сохранности вашей информации, в запрещающем окне Chrome щелкните по пункту «Дополнительно» , а затем перейдите к параметру «Перейти на сайт» . Следом браузер загрузит сайт.
Способ 3: блокировка антивирусным расширением
Некоторые расширения для браузера, направленные на обеспечение безопасности компьютера, могут блокировать доступ к ресурсу.
Откройте в Google Chrome меню «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и проверьте наличие антивирусных дополнений, например, от Лаборатории Касперского. Если такое расширение имеется, приостановите его работу и выполните попытку повторно зайти на сайт.
Способ 4: проверка обновлений Windows
Неактуальная версия Windows также может привести к подобной проблеме. Откройте меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и проверьте актуальность обновлений. Если обновления будут зафиксирваны, произведите установку всех важных обновлений.
Способ 5: Сбой в работе Google Chrome или неактуальная версия
Для начала проверьте наличие обновлений для Google Chrome. Для этого откройте меню веб-обозревателя и перейдите к пункту «Справка» – «О браузере Google Chrome» .
В отобразившемся окне браузер автоматически приступит к поиску запрашиваемых обновлений и, если они будут обнаружены, обязательно установите.
Если это не помогло решить проблему, откройте «Панель управления» и перейдите в меню «Удаление программ» («Программа и компоненты») . Найдите в списке Google Chrome и выполните его удаление.
Как только удаление будет завершено, выполните повторную установку браузера, загрузив его по ссылке в конце статьи.
Google Chrome считается наиболее функциональным и удобным браузером, успех которого подтверждает статистика его использования. К сожалению, использование данного веб-обозревателя не всегда проходит гладко, и одна из наиболее часто встречаемых проблем – ошибка «Ваше подключение не защищено».
Прежде всего, нужно сказать несколько слов о том, из-за чего возникает данная ошибка. Некоторые сайты, которые требуют указания конфиденциальных данных пользователя, имеют тип защищенного подключения HTTPS. Для того, чтобы гарантировать пользователю, что его личная информация не попадет в руки злоумышленников, сайт в обязательном порядке должен получать специальный сертификат безопасности.
Таким образом, переходя назащищенный сайт, Google Chrome в обязательном порядке проверяет наличие и актуальность сертификатов безопасности. И в том случае, если проверка не была проведена успешно, на экране пользователя возникает ошибка «Ваше подключение не защищено».
Как устранить ошибку «Ваше подключение не защищено»?
В свою очередь, на возникновение проблем с проверкой сертификатов могут повлиять различные причины, и, соответственно, браузер предусматривает далеко не один способ решения проблемы.
Обратите внимание, что устранять ошибку «Ваше подключение не защищено» следует только для того сайта, в безопасности которого вы абсолютно уверены. Если вы столкнулись с подобным сообщением при переходе на сайт, который открываете в первый раз и который вызывает у вас подозрения, подобный сайт лучше сразу закрыть и больше к нему не обращаться.
Способ 1: установка правильных даты и времени
Подобный способ уже практически потерял свою актуальность, поскольку в том случае, если на компьютере заданы неправильные дата и время, браузер напрямую укажет вам на это.
Дело в том, что сертификат безопасности имеет определенный срок годности. И в том случае, если этот срок никак не совпадает с датой и временем, установленными на вашем компьютере, в веб-обозревателе блокируется переход на сайт и отображается ошибка подключения.
Обратите внимание на правую нижнюю область окна компьютера и проверьте, указаны ли дата и время на компьютере верно. Если нет, то для Windows 10 нажмите сочетание клавиш Win+I, чтобы вызывать окно «Параметры» . Для более младших версий данной операционной системы потребуется пройти в «Панель управления» . В данном окне вам потребуется открыть раздел «Время и язык» .
Убедитесь, что у вас активирован тумблер автоматического определения даты и времени. Если автоматическое определение времени нет возможности активировать, вручную укажите правильные данные.
Способ 2: отключение работы антивируса
Если проблема возникает при переходе на явно безопасный сайт, например, Google, то практически наверняка можно утверждать, что проблему вызывает антивирус, установленный на вашем компьютере.
Чтобы это проверить, вам потребуется на время деактивировать работу установленного антивируса, а затем проверить наличие ошибки. Если ошибка благополучно исчезла, вам потребуется пройти в настройки антивируса и отрегулировать работу некоторых параметров, в частности, нас интересуют сетевые настройки и параметры сетевого сканирования (SSL). Если есть возможность, выполните сброс настроек антивируса.
Способ 3: отключение работы расширений
Проблема может наблюдаться лишь в браузере Google Chrome. В этом случае можно подумать о том, что в браузере работают расширения, которые блокируют установку соединения. Как правило, работа подобных расширений изначально направлена на работу с сетью, например, это могут быть VPN-плагины.
Чтобы проверить это, щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню интернет-обозревателя, а затем пройдите к разделу «Дополнительные инструменты» – «Расширения» .
Открыв меню с установленными расширениями, отключите и максимальное количество (а желательно деактивировать их все). После этого проверьте наличие ошибки «Ваше подключение не защищено» .
Способ 4: устаревшая версия Windows
Если вы являетесь пользователем Windows, которая явно нуждается в обновлении, то рекомендуется выполнить их установку. В том случае, если вы являетесь пользователем Windows 7, откройте меню «Панель управления», а затем выполните переход к разделу «Центр обновления Windows» . Проверьте систему на наличие обновлений, и в случае их обнаружения выполните их инсталляцию (это касается как обаятельных, так и необязательных обновлений).
В том случае, если вы являетесь пользователем Windows XP, то здесь можно лишь посоветовать сделать апгрейд до Windows 7 и выше – данная операционная система уже достаточно давно полностью не поддерживается Microsoft, а значит, вы легко можете столкнуться с проблемами в работе браузера Google Chrome, развитие которого ушло далеко вперед.
Способ 5: проверка на наличие вирусов
Многие проблемы, связанные с работой в интернете, возникают из-за действия вирусной активности на вашем компьютере.
В данном случае вам следует обязательно проверить систему на наличие угроз с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты . Если по результатам проведения сканирования на компьютере были обнаружены угрозы, вам потребуется их устранить, а затем выполнить перезагрузку операционной системы.
Способ 6: проверка файла hosts
В теории проблема может возникнуть и из-за видоизмененного файла hosts, на который, как правило, негативно влияет вирусная активность. На сайте Microsoft по этой ссылке подробнее можно узнать, как должен выглядеть фай hosts в оригинале, а также каким образом ему можно вернуть прежний внешний вид. Не забудьте после внесения изменений выполнить перезагрузку компьютера.
Способ 7: очистка кэша DNS
Для Windows 10 щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выполните выбор в пользу пункта «Командная строка (администратор)» .
Для любых версий Windows вызовите строку поиска и пропишите в нее запрос «cmd» . Сделайте клик по результату правой кнопкой мыши и выполните выбор в пользу пункта «Запустить от имени администратора» .
В высветившемся окне проведите следующую команду:
ipconfig /flushdns
Способ 8: ручная установка DNS
Как правило, в настройках интернет-подключения у пользователя выставлено автоматическое определение DNS. Данным способом мы попробуем задать определенный.
Для этого вызовите меню «Панель управления» , а затем выполните переход к разделу «Центр обновления сетями и общим доступом» .
В левой части окна откройте раздел «Изменение параметров адаптера» .
Способ 9: переустановка Google Chrome
Заключительным способом предлагаем вам выполнить переустановку Google Chrome. Особенность заключается в том, что удалять Google Chrome с компьютера рекомендуется не через панель управления, а с помощью специального приложения Revo Uninstaller, которая позволяет полностью удалить проблемную программу с компьютера, не оставляя после нее ни одного файла.
Как только удаление Chrome будет завершено, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы система полностью приняла изменения, а затем приступить к загрузке и инсталляции новой версии, которую вы сможете скачать с официального сайта разработчика по ссылке, приведенной сразу в конце статьи.
И в заключение. Как правило, эти способы позволяют полностью решить проблему с ошибкой «Ваше подключение не защищено». Если в вашем случае после опробования всех способов ошибка осталась по-прежнему актуальной, оставляйте свои комментарии, желательно подробнее описывая проблему.
Загрузка...